Untuk deposit di Pionex, buka Wallet → Deposit, pilih koin dan jaringan, lalu salin alamatnya; dana masuk ke Primary Account secara default. Untuk menarik dana, buka Wallet → Withdraw, dan Google Authenticator wajib sudah terikat. Biaya penarikan USDT adalah 0,2 di BEP20, 1 di TRC20, dan sekitar 1,05 di ERC20, sedangkan Plasma hanya 0,011 USDT. Akun yang sama sekali belum KYC tidak bisa deposit dan batas penarikannya 0 (pusat bantuan Pionex, dicek 2026-10-17).
Panduan ini mengikuti pusat bantuan Pionex: langkah deposit dan penarikan, biaya dan minimum USDT per jaringan, jumlah konfirmasi tiap jaringan, apa yang mengunci penarikan atau membawanya ke tinjauan manual, pemulihan salah jaringan beserta biayanya, dan tiga jalur fiat (P2P, kartu bank, dan transfer kawat besar). Biaya deposit dan penarikan kecil dan sekali jalan; biaya yang dibayar bot Anda setiap hari itulah angka besarnya. Daftar dengan kode FEEOTTER dan biaya Pionex di-rebate 50% (15% rebate otomatis dari bursa + 35% rebate tambahan), 2,5 kali kode umum 20%, sama untuk spot dan futures.
Poin utama
- KYC dulu: LV.0 (belum verifikasi) tidak bisa trading atau deposit dan batas penarikan 24 jamnya 0; LV.1 bisa deposit dan trading; deposit fiat butuh LV.2.
- Biaya penarikan USDT: Plasma 0,011, Optimism 0,025, AVAX C-Chain 0,081, Arbitrum 0,13, BEP20 0,2, Solana 0,518, TRC20 1, ERC20 1,0522 USDT.
- Google Authenticator wajib: tanpa itu tidak bisa menarik dana, dan login dari IP atau perangkat baru bisa mengunci penarikan sementara.
- Salah jaringan: pemulihan bisa diajukan, dengan balasan dalam 3 hari kerja; biayanya mulai 20 USDT, jumlah di bawah biaya tidak diterima, dan prosesnya bisa sampai 60 hari kerja.
- Kripto hasil P2P: baru bisa ditarik mulai T+1.
Cara deposit di Pionex
Dari panduan resmi How to Deposit Crypto [Web]:
- Setelah login, klik Wallet → Deposit → Deposit.
- Buka dropdown, cari koinnya, lalu pilih.
- Pilih jaringan. Jaringan harus sama dengan platform atau dompet pengirim; salah jaringan bisa membuat dana hilang tanpa bisa dipulihkan.
- Klik Copy untuk mendapatkan alamat deposit dan tempel di kolom penarikan platform pengirim.
- Setelah konfirmasi blockchain, dana dikreditkan, secara default ke Primary Account, dan muncul di riwayat deposit.
Aturan khas Pionex:
- Alamat tetap: setiap pasangan koin dan jaringan punya satu alamat deposit permanen yang tidak bisa dibuat ulang atau dihapus (FAQ alamat dan jaringan deposit).
- Alamat lama tidak lagi otomatis masuk: sejak 1 April 2026, deposit ke alamat deposit lama tidak dikreditkan otomatis dan perlu formulir pemulihan. Salin alamat dari halaman deposit setiap kali, bukan dari simpanan atau tangkapan layar.
- Minimum deposit: deposit di bawah minimum tidak dikreditkan dan tidak dikembalikan, jadi perhitungkan biaya platform pengirim.
- Memo/Tag: wajib di XRP, XLM, TON, ATOM, dan EOS; memo yang terlewat berarti harus mengajukan pemulihan.
- Sumber dana bersih: dana dari platform judi atau penipuan melewati tinjauan diperpanjang. Pionex menyebut entitas berisiko tinggi atau terkena sanksi seperti Huione Pay, Tornado Cash, Garantex, Suex, Nobitex, dan AbanTether; jangan deposit dari sana.
Berapa konfirmasi yang dibutuhkan?
Jaringan umum dari panduan Deposit Not Received Pionex:
| Koin | Jaringan | Konfirmasi | Perkiraan waktu |
|---|---|---|---|
| BTC | Bitcoin | 2 | 20 menit |
| ETH | ERC20 | 64 | 12 menit |
| USDT | TRC20 | 27 | 2 menit |
| USDT | Arbitrum One | 100 | 1 menit |
| USDT | BEP20 | 15 | 2 menit |
Dana tidak dikreditkan sebelum konfirmasi terpenuhi, dan itu normal. Tempel TXID dari platform pengirim ke block explorer yang sesuai (tronscan.org, etherscan.io, bscscan.com, dan sebagainya) untuk memantau progres.
Biaya dan minimum penarikan Pionex
Dari Crypto Deposit & Withdrawal Fees Guide resmi (diperbarui 2026-08-18), dicek 2026-10-17:
| Koin | Jaringan | Min deposit | Min penarikan | Biaya penarikan |
|---|---|---|---|---|
| USDT | Plasma | 0,1 | 2 | 0,011 |
| USDT | Optimism | 0,1 | 2 | 0,025 |
| USDT | AVAX C-Chain | 0,1 | 0,25 | 0,081 |
| USDT | Arbitrum | 0,1 | 2 | 0,13 |
| USDT | BEP20 | 0,1 | 0,6 | 0,2 |
| USDT | Solana | 0,1 | 5 | 0,518 |
| USDT | TRC20 | 1 | 2 | 1 |
| USDT | ERC20 | 1 | 5 | 1,0522 |
| BTC | Bitcoin | 0,00001 | 0,0002 | 0,000018 |
| BTC | BEP20 | 0,000005 | 0,00002 | 0,000007 |
| ETH | ERC20 | 0,001 | 0,0048 | 0,000152 |
| ETH | Arbitrum | 0,0001 | 0,0008 | 0,00003 |
Pionex tidak mendukung deposit USDT di Polygon atau Base; keduanya disebut sebagai deposit salah yang paling sering, bersama USDC di Avalanche dan BNB di opBNB. Untuk jaringan yang tidak ada di tabel, cek halaman deposit dulu. Tabel ini versi Agustus; biaya yang tampil di halaman penarikan setelah jaringan dipilih itulah yang berlaku. Perbandingan antarbursa ada di perbandingan biaya penarikan USDT.
Cara menarik dana dari Pionex
Dari panduan resmi How to Withdraw from Pionex [Web]:
- Setelah login, klik Wallet → Withdraw → Withdraw.
- Cari dan pilih koin, pilih jaringan yang sama dengan platform penerima, isi alamat dan jumlah, lalu klik Submit → Continue.
- Masukkan kode keamanan dan klik Confirm. Kode SMS dan email berlaku 8 menit, kode Google 30 detik.
Yang ditegaskan Pionex:
- Google Authenticator wajib: ikat di Account Settings → Security sebelum menarik dana.
- Complete berarti final: begitu penarikan berstatus "complete", dana sudah keluar dari Pionex, dan Pionex tidak bisa melacak, membekukan, atau membatalkannya; memo yang terlewat harus diurus platform penerima.
- Tidak semua token bisa ditarik: sebagian tidak didukung karena alasan kepatuhan atau teknis, jadi tukar dulu ke koin yang bisa ditarik.
- Transfer internal: kirim ke pengguna Pionex lain memakai UID 8 digit; untuk dompet eksternal, pilih On-chain withdrawal.
Batas penarikan
Dari Identity Verification (KYC) Complete Guide resmi:
| Fitur | LV.0 (belum verifikasi) | LV.1 | LV.2 |
|---|---|---|---|
| Trading | Tidak | Ya | Ya |
| Deposit kripto | Tidak | Ya | Ya |
| Deposit fiat | Tidak | Tidak | Ya |
| Batas penarikan 24 jam (USD) | 0 | Sesuai halaman | Sesuai halaman |
| Batas penarikan 30 hari (USD) | - | Sesuai halaman | Sesuai halaman |
Pusat bantuan versi sekarang tidak lagi mencetak angka tetap dan mengarahkan Anda ke halaman akun: di aplikasi, Home → avatar di kiri atas → Identity Verification; di web, pionex.com/en/my-account/kyc. Contohnya, pengguna LV.1 yang menarik 20.000 USDT pada 1 Januari pukul 08:00 UTC baru bisa menarik lagi mulai 2 Januari pukul 08:00 UTC. Artinya batas 24 jam dan 30 hari bergulir dari penarikan terakhir Anda, bukan direset di jam tetap. Level dan cara mengajukannya ada di panduan KYC Pionex.
Kenapa tidak bisa menarik dana?
- IP atau perangkat baru: artikel Pionex tentang pembatasan penarikan setelah login dari IP/perangkat baru menyebut penarikan dikunci sementara, dengan waktu buka kunci tampil di alur penarikan. Tetap di IP dan perangkat yang sama, jangan logout, dan matikan VPN, proxy, serta plugin anti-fingerprint.
- Tinjauan risiko manual: menurut penjelasan tinjauan kontrol risiko penarikan, pemeriksaan pertama otomatis dan makan waktu sekitar 10 menit. Jika gagal, penarikan masuk tinjauan lanjutan manual; setelah tiap pengiriman dokumen biasanya ada kabar dalam 3 hari kerja, tetapi total waktunya tidak bisa diperkirakan. Verifikasi identitas yang dipicu tidak bisa dilewati, harus cocok dengan identitas KYC, dan berlaku juga di bawah 1.000 USD.
- Whitelist penarikan: setelah aktif, hanya alamat whitelist yang bisa dipakai; alamat baru menunggu 24 jam, dan transfer internal juga terkena (What is the withdrawal whitelist).
- USDT hasil P2P: bisa ditarik mulai T+1.
Saran Pionex agar peringkat risiko lebih rendah: hindari deposit kripto dari sumber tidak jelas, jangan jadikan akun sebagai tempat transit dana, ikat email, ponsel, dan Google Authenticator atau passkey, selesaikan LV.2, dan jangan memakai VPN saat menarik dana.
Salah jaringan atau deposit belum masuk
Panduan Deposit Not Received Pionex membagi kasusnya dengan rinci. Yang utama:
- Koin atau jaringan tidak didukung: umumnya bisa dipulihkan, dikembalikan ke alamat eksternal milik Anda di jaringan yang sama; beberapa jaringan secara teknis tidak bisa. Anda juga boleh membiarkannya, tanpa dampak ke akun.
- Memo terlewat: umumnya bisa dipulihkan, dengan pemeriksaan identitas tambahan.
- Di bawah minimum deposit: tidak dikreditkan dan tidak bisa dipulihkan, dan menambah deposit tidak menolong.
- Deposit ke alamat lama: bisa tidaknya dipulihkan tergantung jumlah; gunakan formulir resmi.
- Jaringan sedang maintenance: dikreditkan otomatis setelah maintenance selesai; tidak perlu pengajuan.
- Terkirim ke platform selain Pionex: Pionex tidak bisa membantu; hubungi platform penerima.
Pionex: biaya pemulihan umumnya mulai 20 USDT dan naik untuk kasus rumit; transaksi yang nilainya di bawah biaya tidak ditawari pemulihan. Biayanya tetap, tidak bisa dihapus, dan harus dibayar lewat transfer terpisah, bukan dipotong dari jumlah yang dipulihkan. Kasus bisa memakan hingga 60 hari kerja, dan pengajuan tidak menjamin dana kembali.
Penyebab penolakan paling umum adalah TXID yang salah: masukkan hash transaksi dari block explorer, bukan ID order, ID penarikan, atau alamat dompet. Sebelum mengirim jumlah besar ke alamat baru untuk pertama kali, kirim uji kecil dan tunggu sampai masuk.
Fiat: P2P, kartu bank, transfer kawat besar
Deposit fiat butuh LV.2, dan sebagian wilayah (Pionex mencontohkan Rusia) tidak bisa memakai layanan fiat meski sudah verifikasi. Tiga jalurnya:
- P2P: saat ini hanya di aplikasi. Anda membeli USDT dari merchant terverifikasi dengan metode pembayaran lokal dan Pionex memungut 0% biaya trading; merchant melepas USDT setelah mengonfirmasi pembayaran, biasanya dalam 2 jam, dan USDT itu kena pembatasan penarikan T+1 (How to buy crypto via P2P).
- Kartu bank (pihak ketiga): 2.000 USDC per hari dan 6.000 USDC per bulan, dengan rentang per transaksi misalnya USD 20 sampai 3.000 (FAQ membeli kripto dengan kartu bank). Tabel di artikel itu tidak mencantumkan rupiah.
- Large Transfers: beli USDT langsung dengan USD, minimum 1.000 USD per deposit; butuh email terikat, LV.2, dan VIP 1. Setiap transaksi dikenai 55 USD + 0,2%, ditambah perkiraan 10 sampai 30 USD biaya transfer lintas negara, dan tinjauan akun 1 sampai 3 hari kerja (panduan Large Transfers). Biaya tetapnya membuat jalur ini tidak cocok untuk jumlah kecil.
Contoh hitungan: biaya penarikan vs rebate
Misalkan Anda menarik 1.000 USDT dari Pionex empat kali sebulan:
| Jaringan | Biaya penarikan bulanan | Per tahun |
|---|---|---|
| ERC20 | 4 × 1,0522 ≈ 4,21 USDT | sekitar 50,5 USDT |
| TRC20 | 4 × 1 = 4 USDT | 48 USDT |
| BEP20 | 4 × 0,2 = 0,8 USDT | 9,6 USDT |
| Plasma | 4 × 0,011 = 0,044 USDT | sekitar 0,53 USDT |
Orang yang sama menjalankan grid spot dengan volume 200.000 USDT per bulan pada biaya spot 0,05% (ringkasan biaya trading Pionex), sehingga membayar 100 USDT. Dengan FEEOTTER dan pengikatan, rebate 50% mengembalikan 50 USDT per bulan; kode umum 20% hanya 20 USDT. Ganti jaringan menghemat paling banyak sekitar 50 USDT setahun; ganti kode mengembalikan 30 USDT lebih banyak setiap bulan.
Menarik rebate kembali ke Pionex
Pionex mengembalikan rebate otomatis 15% langsung ke akun Anda. Tambahan 35% dari Fee Otter diselesaikan harian dan dibayar dalam USDT on-chain (BNB Smart Chain, BEP20) ke alamat yang Anda ikat, termasuk alamat deposit USDT BEP20 Pionex Anda (minimum deposit 0,1 USDT). Minimum per penarikan 1 USDT dan biaya jaringan 0,015 USDT ditanggung Anda. Rebate hanya untuk biaya trading, bukan biaya deposit atau penarikan, funding, atau likuidasi. Rasio dan contoh grid ada di panduan rebate biaya Pionex, dan tangkapan layar rebate otomatis ada di halaman rasio rebate.
Jika belum mendaftar, daftar dengan FEEOTTER (cara daftar Pionex) dan kirim UID Anda di platform rebate Fee Otter. Lupa memasukkan kode? Jika belum memakai bot, Anda bisa menambahkannya dalam 14 hari; setelah membuat bot atau memasang order, tinggal 72 jam. Lihat panduan ganti ikatan Pionex. Trader bervolume besar dan VIP di bursa lain dipersilakan menghubungi support Fee Otter; kami bekerja dengan tim resmi bursa untuk mengajukan keuntungan trading, yang keputusannya ada di bursa.
