Sejak 31 Agustus 2023, KuCoin mewajibkan setiap pengguna baru menyelesaikan verifikasi identitas; tanpa itu Anda tidak bisa deposit, membeli di spot, atau membuka posisi futures. Caranya: pilih negara penerbit dokumen, foto sisi depan dan belakang, lalu verifikasi wajah. Hasil biasanya keluar dalam 3–5 menit, paling lama 48 jam, dan satu orang hanya bisa memverifikasi satu akun. KYC tidak memengaruhi rebate: daftar dengan kode referral FEEOTTER dan KuCoin otomatis mengembalikan 60% biaya trading (dicek Oktober 2026).
Panduan ini disusun dari panduan verifikasi identitas KuCoin, tutorial KYC versi web, halaman pemecahan masalah KYC, dan halaman pembaruan data verifikasi. Isinya: fitur apa saja yang terkunci tanpa verifikasi, syarat dokumen dan foto, cara memperbaiki penyebab penolakan yang umum, serta cara verifikasi ulang saat dokumen kedaluwarsa atau nama berubah. Data per 2026-10-07.
Daftar KuCoin dengan kode FEEOTTER dan exchange memberi rebate otomatis 60%, 3× lipat kode referral 20% yang umum. Kode harus dipakai saat mendaftar; KYC sendiri tidak mengubah rebate (lihat akhir artikel).
Ringkasan KYC KuCoin
| Item | Aturan resmi (per 2026-10-07) |
|---|---|
| Siapa yang wajib | Semua pengguna yang mendaftar sejak 2023-08-31 |
| Jenis verifikasi | Individu dan institusi |
| Dokumen | KTP, SIM, paspor (panduan utama juga mencantumkan izin tinggal) |
| Format gambar | JPG atau PNG, sebaiknya di bawah 50 MB |
| Waktu tinjauan | Biasanya 3–5 menit, paling lama 48 jam |
| Usia | Ditolak jika pemilik dokumen di bawah 18 tahun |
| Akun per orang | Satu akun KuCoin terverifikasi per orang |
| Limit penarikan 24 jam | Tidak ada angka tetap yang dipublikasikan; lihat halaman penarikan |
Sumber: panduan verifikasi identitas KuCoin (diperbarui 2026-08-14), pemecahan masalah KYC.
Apa yang bisa dilakukan akun belum terverifikasi?
Panduan verifikasi KuCoin mencantumkan perbedaan akun belum terverifikasi dan akun dengan verifikasi individu:
| Fitur | Belum terverifikasi | Verifikasi individu |
|---|---|---|
| Deposit kripto | Tidak | Ya |
| Deposit dan penarikan fiat | Tidak | Ya |
| Spot | Hanya jual, tidak bisa beli | Ya |
| Margin | Tidak bisa buka posisi baru | Ya |
| Futures | Tidak bisa buka atau menambah posisi | Ya, hingga 125x |
| API | Tidak | Ya |
| Convert | Tidak | Ya |
| Earn | Hanya penebusan | Ya |
Akun yang mendaftar setelah 31 Agustus 2023 hampir tidak bisa apa-apa sebelum terverifikasi. Akun lama yang mendaftar sebelum tanggal itu dan tidak pernah verifikasi hanya bisa menjual, menutup posisi futures dan margin, serta menebus Earn. Penarikan masih bisa, deposit tidak.
125x hanya tersedia di tier posisi pertama perpetual BTCUSDT; kontrak lain batasnya jauh lebih rendah. Detailnya ada di panduan futures KuCoin.
Cara verifikasi individu
- Buka halaman verifikasi: login, lalu ke Account Center → Identity Verification.
- Pilih negara/wilayah penerbit: harus sama dengan negara di dokumen.
- Pilih jenis dokumen: halaman menampilkan dokumen yang tersedia untuk negara itu.
- Foto dokumen: siapkan dokumen asli, cari cahaya yang cukup, izinkan akses kamera, lalu foto sisi depan dan belakang. Seluruh dokumen harus masuk bingkai, lurus, dan tidak buram.
- Verifikasi wajah: seluruh wajah masuk bingkai, cahaya cukup, tanpa topi, kacamata, atau filter.
- Konfirmasi data: sekitar satu menit kemudian muncul jendela untuk mengecek nama depan, nama belakang, dan nomor dokumen, lalu sistem mengirim otomatis. Hasil dikirim lewat email.
Sumber: tutorial KYC versi web (diperbarui 2026-08-14).
Syarat dokumen
- Harus asli, jelas, dan lengkap. Versi cetak, fotokopi, atau pindaian ditolak.
- Harus masih berlaku; dokumen kedaluwarsa ditolak.
- Harus menampilkan nama lengkap, tanggal lahir lengkap, foto, dan negara penerbit.
- Satu dokumen hanya untuk satu akun KuCoin.
Dua halaman resmi sedikit berbeda soal jenis dokumen: panduan verifikasi mencantumkan KTP, SIM, paspor, dan izin tinggal, sedangkan halaman pemecahan masalah hanya menyebut SIM, paspor, dan KTP. Ikuti jenis yang benar-benar bisa dipilih di halaman verifikasi.
Penyebab penolakan dan cara memperbaikinya
| Penyebab | Perbaikan |
|---|---|
| Pemilik dokumen di bawah 18 tahun | Hanya orang dewasa yang bisa memverifikasi akunnya sendiri |
| Dokumen buram | Foto ulang dengan cahaya cukup dan tunggu fokus |
| Dokumen tertutup atau terpotong | Keempat sisi masuk bingkai, jari tidak menutupi data |
| Dokumen kedaluwarsa | Pakai dokumen yang masih berlaku |
| Jenis dokumen tidak valid | Pakai SIM, paspor, atau KTP |
| Wajah tertutup saat verifikasi wajah | Lepas topi dan kacamata, matikan filter, tambah cahaya |
Percobaan yang gagal akan dijelaskan lewat email. Buka lagi Account Center → Identity Verification untuk melihat alasannya, perbaiki, lalu coba lagi. KuCoin tidak mempublikasikan batas percobaan harian. Jika semua cara sudah dicoba dan tetap gagal, KuCoin menyarankan merekam video seluruh proses lalu menghubungi customer support.
Dokumen kedaluwarsa, ganti nama, atau ganti kewarganegaraan
Verifikasi perlu diperbarui jika dokumen kedaluwarsa, nama di dokumen berubah, nomor dokumen berubah, atau kewarganegaraan berubah. Bisa karena KuCoin mengirim email dengan tenggat untuk verifikasi ulang, atau Anda menghubungi support untuk mereset KYC lalu verifikasi lagi.
Antara reset dan lolos verifikasi lagi, akun berstatus belum terverifikasi: semua deposit berhenti, limit penarikan kripto bisa dikurangi atau ditangguhkan, penarikan fiat berhenti, dan Anda tidak bisa membuat API, membeli spot, atau membuka posisi futures. Jika ada posisi atau order terbuka, selesaikan dulu sebelum meminta reset. Sumber: memperbarui data verifikasi identitas (diperbarui 2026-07-07).
Perusahaan memakai verifikasi institusi; KuCoin meminta mereka mengirim email ke institutional_kyc@kucoin.com untuk tinjauan manual.
Satu akun per orang: pikirkan sebelum membuka akun baru
KuCoin hanya mengizinkan satu akun terverifikasi per orang. Jika Anda sudah memverifikasi akun dengan identitas sendiri, Anda tidak bisa pindah ke kode referral lain dengan membuka akun kedua. Pilihan untuk pengguna lama ada di panduan rebind KuCoin.
Kepatuhan dan penipuan
Status lisensi KuCoin di berbagai negara ada di perbandingan lisensi exchange. Pada Januari 2025 KuCoin mengaku bersalah di AS atas usaha pengiriman uang tanpa izin dan keluar dari pasar AS (Departemen Kehakiman AS); pengguna AS tidak dilayani.
- Unggah hanya di aplikasi atau situs resmi: lakukan foto dokumen dan verifikasi wajah hanya di halaman verifikasi akun yang Anda login sendiri.
- Jangan pakai jasa KYC: jangan serahkan dokumen atau wajah kepada orang yang menawarkan "bantu lolos verifikasi" atau "buatkan akun".
- Jangan meminjam atau meminjamkan identitas dan akun: satu dokumen untuk satu akun, dan semua aktivitas di akun yang dipinjamkan tercatat atas nama Anda.
KYC dan rebate
Rebate bergantung pada kode referral saat mendaftar, bukan pada tahap KYC. Daftar dengan kode FEEOTTER dan KuCoin mengembalikan 60% biaya secara otomatis, spot dan futures sama, 3× kode 20% yang umum; Fee Otter tidak menambah rebate ekstra di KuCoin. Kode referral KuCoin tidak bisa ditambahkan setelah mendaftar, jadi pastikan kode sudah terisi saat daftar. Detail ada di kode referral KuCoin, simulasi di panduan rebate biaya KuCoin. Rasio ditetapkan exchange dan bisa berubah; rujukannya halaman data rasio rebate.
FAQ
Bisakah trading di KuCoin tanpa KYC?
Tidak untuk akun yang mendaftar setelah 31 Agustus 2023. Akun belum terverifikasi tidak bisa deposit, membeli spot, atau membuka posisi futures.
Berapa lama KYC KuCoin?
Biasanya 3–5 menit, paling lama 48 jam tergantung pemeriksaan keamanan dan kepatuhan. Hasil dikirim lewat email.
Dokumen apa yang diterima KuCoin?
KTP, SIM, dan paspor; panduan utama juga mencantumkan izin tinggal. Harus asli dan masih berlaku. Ikuti pilihan yang ada di halaman verifikasi.
Satu dokumen bisa untuk berapa akun KuCoin?
Satu. Setiap orang hanya bisa memverifikasi satu akun KuCoin.
Apakah perlu verifikasi ulang saat dokumen kedaluwarsa?
Ya. Dokumen kedaluwarsa, nama atau nomor dokumen berubah, atau kewarganegaraan berubah semuanya perlu pembaruan. Sampai lolos lagi, akun berstatus belum terverifikasi sehingga deposit dan posisi baru diblokir.
Apakah KYC memengaruhi rebate KuCoin?
Tidak. Rebate mengikuti kode saat mendaftar; dengan kode FEEOTTER, KuCoin memberi rebate otomatis 60%.
